Umtausch & Rückgabe

Ist Ihre Bestellung nicht ganz nach Ihren Wünschen? Dann können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben, sofern sie den Rückgabebedingungen entspricht. Das Produkt darf nicht benutzt worden sein und muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Sie können Ihre Rücksendung per E-Mail an unseren Kundenservice unter contact@asadoro.nl anmelden. Nachdem Sie die Rücksendeanweisungen von unserem Kundenservice erhalten haben, können Sie das Paket auf eigene Kosten zurücksenden. Bis zum Eingang der Rücksendung sind Sie selbst für das Paket verantwortlich. Wir empfehlen daher, das Paket immer mit einem Track & Trace-Code zu versenden. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir die Rückerstattung vornehmen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel. Wenn wir Artikel erhalten, die außerhalb der Rückgabefrist liegen, wird die Rücksendung nicht akzeptiert. Das Paket wird dann auf Ihre Kosten an Sie zurückgeschickt. Sollte das Produkt bei Erhalt der Rücksendung beschädigt sein, können wir Ihnen diesen Wertverlust in Rechnung stellen.